Cargas manuales por solicitud
En aquellos casos donde sea necesario ingresar grandes volúmenes de información, existen alternativas de carga manual que pueden ser gestionadas por el equipo de soporte. La viabilidad de estas cargas dependerá de factores como:- El módulo o submódulo involucrado.
- La cantidad de registros a cargar.
- La complejidad y estructura de la información.
- El tiempo requerido para realizar el proceso.
Solicitud de apoyo
Si necesitas realizar una carga de información que no puede ser gestionada directamente desde el sistema, puedes contactar al equipo de soporte para evaluar las alternativas disponibles.Importante
- Toda solicitud está sujeta a revisión técnica.
- La ejecución de la carga dependerá de la complejidad del requerimiento.
- Los tiempos de atención pueden variar según el volumen de información solicitado.
- Ninguna carga será realizada sin la autorización previa correspondiente.
- Una vez aprobada la solicitud, el equipo podrá solicitarte un archivo en formato Excel o JSON con la información necesaria para realizar la carga.
- La estructura y los campos requeridos podrán variar según el módulo o tipo de información que se necesite importar.
- Es importante que la información proporcionada sea revisada previamente para evitar errores durante el proceso de carga.