Recuperar contraseña

Si no recuerdas tu clave de acceso, el sistema permite generar una nueva de forma segura mediante tu correo electrónico registrado.

Solicitar el restablecimiento

Sigue estos pasos para iniciar el proceso:

1. En la pantalla principal de inicio de sesión, haz clic en el enlace Recuperar mi contraseña.
2. Escribe tu correo electrónico y haz clic en el botón de envío.
3. Recibirás un mensaje en tu bandeja de entrada con un enlace de seguridad.

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Crear tu nueva clave

Una vez que abras el enlace recibido por correo, deberás completar el proceso de actualización:

1. Nueva contraseña: Ingresa la clave que deseas utilizar a partir de ahora.
2. Confirmación: Escribe exactamente la misma clave en el segundo campo para evitar errores de escritura.
3. Finalizar: Haz clic en el botón de Guardar cambios.

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Consideraciones de seguridad

• Caducidad: El enlace enviado por correo tiene un tiempo limitado de validez. Si expira, deberás solicitar uno nuevo.
• Carpeta de Spam: Si no visualizas el correo en tu bandeja principal, revisa la carpeta de correo no deseado.